Готовы ли вы платить своим местным ТО, которые разоряются и оставляют тысячи людей без отпуска и денег ? Готовы ли вы потратить немного времени, что бы гарантированно отдохнуть напрямую, без участия турфирм и туроператоров вашей страны и только так как вам нужно ? В интернете существует большое количество различных туристических сайтов, поисковиков, систем бронирования, туроператоров и туркомпаний, так чем же отличается тайский Сусанин от остальных ?

Первое и самое главное - ваша поездка это не только отель, a так же дополнительные сервисы (трансферы, билеты или экскурсии). Конечно, можно забронировать только отель в Таиланде (или купить с риском у ТО и без особого выбора), а потом на месте искать каждую дополнительную составляющую вашего отдыха. Но! На это вы потратите время , вам придется общаться на тайском или английском. Плюс не все можно найти на месте, без предварительной брони и по выгодной цене. Именно по этой причине мы предлагаем вам не только отели в Таиланде, но и разнообразные экскурсии, трансферы от групповых до VIP и билеты на самолеты, поезда, автобусы – чтобы сэкономить время, деньги и нервные клетки. Самое главное, мы организуем и контролируем качество услуг и даем вам все инструкции на русском языке. Посмотреть все сервисы по отдыху в Таиланде и краткую инструкцию для начала бронирования.

Второе - оформляя различные сервисы очень сложно искать их частями у разных провайдеров по Таиланду. Более того, каждый в таком случае отвечает за свой маленький сервис, а стыковка одного сервиса с другим никого не интересует. Собирая свои программы у нас на сайте, вы будете уверены, что ваш менеджер проверит заказ и посмотрит, все ли стыкуется верно, возможно ли выполнить ваш вариант поездки в таком виде и если нужно изменить что-то - сообщит вам.

Третье - система бронирования сервисов в Таиланде, позволяет вам собрать все услуги в один заказ, получить один инвойс и оплатить одним платежом. Не нужно заполнять брони каждый раз снова, не нужно платить несколько раз. Самое главное - система сразу смотрит как вы сложили услуги и вы не ошибетесь в расчетах ночей! Посмотреть видео презентации системы.

Четвертое - мы понимаем, как сложно зарабатывать весь год, что бы потратить деньги на отдых в Тайланде и хочется как можно меньше потратить и как можно больше получить. Поэтому мы не только стараемся поддерживать цены на конкурентоспособном уровне, но и предлагаем вам получить скидки - и не какие-то непонятные бонусы, а сразу скидку при использовании наших акций. И еще мы даем много бесплатных трансферов, экскурсии и бесплатные ночи по отельным акциям. Следовательно, даже если вы взяли отель на доллар-два дешевле где-то, там вы не получите ни скидки, ни бесплатных услуг. Посмотреть все наши акции.

Пятое - оплата должна быть удобной клиенту, именно поэтому мы не просим вас оплачивать только кредитной картой (как 99% онлайн сервисов), мы предлагаем вам более 35 видов оплаты, начиная от кредитных карт и банковских переводов и заканчивая приемом наличных в сетях сотовой связи, банкоматах и практически любой электронной валютой. Вам не нужно иметь кредитную карту что бы забронировать или оплатить свой тур, нужно просто выбрать удобный способ оплаты для вашего заказа, с учетом суммы инвойса. Посмотреть раздел ответов на вопросы по оплате.

Шестое - мы надежны, мы тайская система бронирования, мы работаем напрямую с отелями \ провайдерами и сами производим услуги своими силами, наши брони легко проверить и мы имеем долгий опыт работы с клиентами и тайские финансовые гарантии, лицензии. И самое важное – это большое количество отзывов клиентов за долгие годы работы. Сотрудничая с нами, вы не рискуете, в отличие от работы с другими сервисами, которые зачастую даже не зарегистрированы в Таиланде и просто перепродают чужие сервисы. Посмотреть о компании и наши документы.

Седьмое - Вы всегда можете рассчитывать на нас в сложных ситуациях. Купив любой сервис, вы получаете контакты русскоговорящего гида, который всегда может помочь вам, в случае необходимости в любое время суток. Система онлайн чата, форум и система бронирования на сайте работают 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, скайп телефон, офисный телефон доступен в рабочее время. Вы всегда можете связаться с нами на русском и если вы наш клиент, вам всегда помогут по мере возможности и необходимости.

Восьмое - у нас нет кредитов, мы не используем деньги клиентов, до приезда любого клиента все его брони всегда оплачены в полном объеме и за счет прямого контракта с отелем, вы можете  перед приездом связаться с отелем напрямую и проверить любую бронь и оплату.

Девятое - сейчас, когда многие Российские ТО разоряются и используют бреши в законодательстве России, что бы избежать ответственности, особенно остро стоит вопрос надежности отдыха в Таиланде. Тайское законодательство намного суровее, поэтому если Тайский принимающий тур оператор, решит закрыться не выполнив свои обязательства, то сначала управляющий состав компании могут арестовать до суда (а это от нескольких месяцев до нескольких лет) и подобный прецедент уже был, когда иностранное ТО, объявившая себя банкротом и владеющая своим Тайским тур оператором, быстро урегулировала  проблемы, что бы вызволить свой  персонал из тюрьмы в Тае. Далее, пока менеджмент отстаивает права в суде, туристам смогут компенсировать проблемы локального оператора его финансовыми гарантиями из денег замороженных на счете при получении лицензии и если этого не достаточно, то из специального фонда правительства. Следует особенно подчеркнуть, что эти гарантии и обязательства никак не относятся к Российским ТО, даже открывшим представительства в Таиланде, а только к Тайским компаниям.

Однако самое большое различие между Российскими ТО и Тайскими принимающими операторами, то что раз в год мы сдаем полный аудит и компания старше 5 лет и находящаяся в убытках может не получить продление лицензий, а так же виз иностранцам, работающим в компании.

Конечно, на 100% не существует лекарства от банкротств или обмана, однако с учетом приорететности въездного туризма в экономике Таиланда и суровости закона, уровень мошенничества в сфере Тайского туризма крайне низок.

Полезные ссылки:

Забронировать билет до Таиланда (или любой другой авиабилет)

Перейти к бронированию тур сервисов в Тайланде (отели, билеты, трансферы, экскурсии)

Посмотреть или создать планирование отдыха в Таиланде на форуме.

Уважаемые Пользователи,

В течении Марта этого года, мы сделали много изменений, о которых хотим вам рассказать.

1. Массовое удаление пользовательских аккаунтов - Если вы не заходили под своим логином и паролем более 2х лет или не написали не одного сообщения за 3 года, то ваша учетная запись будет удалена. Избежать это можно написав сообщение в этой теме.

2. Предлагается встретится в эту субботу (24го Марта) в Бангкоке - подробности на http://mir.ivan-susanin.com/topic19580.html

3.  Наш сайт был оптимизирован для таблеток (айпадов и пр),  о багах пишите здесь.

4. Форум и основной сайт получили мобильную версию, которую можно включить \ выключить в любой момент, так же о багах просим писать в теме.

5. Изменения в политике запоминания логинов, обратите внимание, что теперь по умолчанию сайт вас будет помнить в течении 2х недель, избежать этого можно убрав галочку в форме логина. Подробнее здесь.

6. Для клиентов - изменена система оплаты кредитными картами, см тему.

7. Для рекламодателей, согласно гугл аналистику с 20 Февраля и по 21 Марта 2012 сайт посетили 269 188 человек(из которых 230 488 уникальных), то есть в среднем  почти по 9 000 человек в сутки.  Это практически в 2 раза больше, чем в Январе. Цены на рекламу пока не изменились и доступны как обычно.

Так же мелкие изменения коснулись некоторых пунктов меню и шаблонов, мы надеемся это сделает сайт более удобным в использовании.

С уважением

Администрация

http://ivan-susanin.com/

Начиная с Февраля, паромная компания Ломпрая изменила как ценовую политику, так и условия предоставления сервисов.

В о первых немного увеличились некоторые цены на перевозку этой компании, это в нашей базе раздел билетов на автобус \ паром , где большинство билетов между Бангкоком и Самуи \ Ло Тао \Ко Панганом предоставляется именно компанией Ломпрая.

Во вторых значительно увеличилась стоимость во врем полнолуний и длинных выходных, так как огромное количество туристов едут на Ко Панган в это время, но при этом даже другие смежные направления подорожали.

В третьих Ломпрая отменила бесплатные трансферы на Самуи, которые предлагались раньше, теперь продаются два вида билетов связанных с самуи, это билеты без трансфера на Самуи и билеты с трансфером на самуи. Как видите на примере Бангкок - Самуи, цена отличается на 5 долларов за человека, а в описаниях сервисов есть уточнения по предоставлению услуг по данному билету.

Помните, что теперь, клиенты покупающие билет с трансфером должны получить не только ваучер, но и билет на трансфер, который присылается перед приездом клиента, так как Ломпрая не выписывает их заранее. И самое главное, при наличии трансфера Лампраи, вы обязательно должны подтверждать свой трансфер с паромной компанией напрямую, за сутки до выезда и следовать описанию сервиса.

Хотим так же напомнить, что как обычно мы предлагаем билеты на паромы \поезда \ автобусы, только в качестве дополнения к остальным услугам нашей компании.